关于银行存管系统切换的通知


尊敬的红点e贷用户:

您好!

为配合行业监管政策,进一步完善银行存管指引管理办法的要求,更好的保障用户体验和资金安全,红点e贷需要将现有的存管银行系统相关信息全部迁移到新的存管银行系统。平台将于2019年6月19日至620日进行系统升级维护,期间暂停充值、投资等服务。预计2019620日起,正式启用内蒙古陕坝银行存管系统(已进入监管白名单),为平台用户提供充值、投资、提现等服务。

系统升级工作安排如下:

1、平台统一批量开户,前期已开通存管子账户的用户只需在平台页面重置交易密码,设置交易密码:我的账户”—“账户管理”—“安全信息”—“存管账户交易密码”—“重置

2、在投标的的收益和本金自系统切换日起全部迁移到新的存管系统,后期所有收益和本金全部发放至新存管银行子账户,用于直接提现即可,所有未结清的在投标的客户可在我的账户”-“出借管理”"-“投资管理”-“回收中的投资查看;

3、原存管子账户内剩余可用金额可点击“我的账户”-“原账户信息进行查看和提现;

4、 充值方式一:委托充值,直接从绑定的银行充值至存管子账户,充值方式二:网关充值(PC端可用),客户使用银行网银充值;

5、关于提现:当天充值24小时之内不能提现。系统切换后提现可选择的到账方式:T+0提现或T+1提现,注:T+0提现,预计2个小时内到帐,T+1提现,预计下个工作日到帐,具体到帐时间以银行实际操作为准;

6、银行存管系统更新升级后,红点eAPP苹果系统版本暂停使用,具体上线时间待更新升级完成审核后通知,红点eAPP安卓系统版本可正常使用;

系统升级维护期间,红点e贷服务器将进入维护状态,用户将不能进行任何操作。如有疑问,请关注官方微信号或拨打客服电话400-8600-958进行咨询。感谢您对红点e贷的理解与支持,祝您生活愉快!


红点e贷      

2019年6月19日      


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